Política de privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Introducción
SnapFood ("nosotros") opera snapfood.io y servicios relacionados. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestro sitio y aplicaciones.
Información que recopilamos
Podemos recopilar: • Datos de cuenta como nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma segura). • Datos de uso, incluidos menús creados, consumo de créditos e interacciones. • Fotos que subes para escaneo de calorías o generación de recetas. • Identificadores de pago procesados por nuestro proveedor (no almacenamos números completos de tarjeta). • Datos técnicos como tipo de navegador, dispositivo y ubicación aproximada derivada de la IP.
Cómo usamos tu información
Usamos la información para: • Proporcionar y mejorar las funciones de SnapFood, incluido el análisis de alimentos con IA. • Gestionar tu cuenta, créditos y suscripciones. • Procesar pagos y prevenir fraude. • Responder solicitudes de soporte y comunicar actualizaciones. • Analizar el uso agregado para mejorar el producto.
Compartición y terceros
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar SnapFood, como alojamiento en la nube, procesamiento de pagos (Creem) y proveedores de IA. Estos socios solo pueden usar los datos para prestar servicios en nuestro nombre.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y según lo exija la ley u operaciones. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Contáctanos en el correo indicado abajo.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, escríbenos a algoinf@gmail.com